10月 2021

项目干系人管理-过程组
前置知识： 知识领域
规划过程组： 识别干系人
规划干系人参与
执行过程组： 规划干系人参与
监控过程组： 监督干系人参与
干系人管理的基础知识
1. 风险四要素
识别影响或受影响的项目干系人，分析干系人期望和影响，调动干系人参与
关注与干系人的持续沟通，解决冲突，促进干系人合理参与项目决策与活动
把干系人满意度作为一个关键的项目目标来进行管理

项目采购管理-过程组
规划过程组： 规划采购管理
执行过程组： 实施采购
监控过程组： 控制采购
一、规划采购管理
1. 过程描述
记录采购决策，明确采购方法，识别潜在卖方
确定是否需要外部支持，决策采购什么、如何采购、采购多少，以及何时采购

项目风险管理-过程组
前置知识： 风险的基础知识
规划过程组： 规划风险管理
识别风险
实施定性风险分析
实施定量分析风险
执行过程组： 规划风险应对
实施风险应对
监控过程组： 监督风险

项目沟通管理-过程组
前置知识： 沟通理论
规划过程组： 规划沟通管理
执行过程组： 管理沟通
监控过程组： 控制沟通

规划过程组： 规划资源管理
估算活动资源
执行过程组： 获取资源
建设团队
管理团队
监控过程组： 控制资源

项目成本管理

一、项目三特点
临时性

独特性

渐进明细性

二、项目商业价值
有型价值

无形价值

PMP-目录篇
PMP-第一篇：引论
PMP-第二篇：项目运行环境
PMP-第三篇：项目经理的角色
PMP-第四篇：项目整合管理
PMP-第五篇：项目范围管理
PMP-第六篇：项目进度管理
PMP-第七篇：项目成本管理
PMP-第八篇：项目质量管理
PMP-第九篇：项目资源管理
PMP-第十篇：项目沟通管理
PMP-第十一篇：项目风险管理
PMP-第十二篇：项目采购管理
PMP-第十三篇：项目干系人管理