PMP-第一篇:引论

1周前 (2020-03-31)     作者:石马人山     分类:PMP     阅读次数:     评论(0)    文章页统计代码

一、项目三特点

  1. 临时性

  2. 独特性

  3. 渐进明细性

二、项目商业价值

  1. 有型价值

  2. 无形价值

三、项目管理的定义

把学到的知识用于指导实践,以满足干系人的要求

四、干系人、发起人、用户

  • 干系人

    • 影响项目或被项目影响的人

  • 发起人

    • 为项目提供资源和支持

    • 从头到尾推动项目进展

    • 处理超出项目经理控制范围的事项

    • 风险很大时决策go/no-go

  • 客户和用户

    • 使用产品或为产品买单的人

五、项目管理三重制约

  1. 时间

  2. 范围

  3. 成本

  4. 质量

六、项目集和项目组合管理

  • 区别

    • 项目集:项目之间关系紧密,缺一不可,需要关注依赖关系

    • 项目组合:项目之间不一定有关但共享资源,需要关注优先顺序

  • 联系

    • 都是多项目管理

七、运营和项目管理

  • 区别

    • 运营:持续的,重复的

    • 项目:临时的,独特的

  • 联系

    • 资源互转,共同支撑战略

八、OPM

  • OPM:组织级项目管理

九、项目生命周期

  • 五个阶段:启动-规划-执行-监控-收尾

  • 五个要素:成本和人力投入,风险,干系人影响力,风险影响,变更代价

  • 五种类型:预测型、迭代型、增量型、适应型(敏捷,快速变化)、混合型

九、项目管理过程

  • 49个子过程:

    • 输入、工具、输出

  • 子过程之间

    • 数据流向图

  • 项目管理过程组:

    • 启动:授权、识别干系人

    • 规划:计划如何做

    • 执行:按计划做

    • 监控:监督/控制实际和计划的偏差

    • 收尾:审核成败、文件存档

十、项目管理数据

  • 工作绩效数据:原始数据和测量值

  • 工作绩效信息:对数据做整合分析形成结论及预测信息

  • 工作绩效报告:汇编所有工作绩效信息形成报告,如周报,月报,季报

十一、管理层级关系

  • 组织治理:BOSS

  • 项目治理:项目指导委员会

  • 项目管理:项目经理

十二、商业文件

  • 商业论证:

    • 经济可行性研究报告

    • 高层以此文件作为决策是否启动/终止项目的依据

    • 发起人负责制定和维护

    • 需求评估通常早于商业论证,评估结果可能体现在商业论证中

  • 效益管理计划:

    • 描述实现效益的方式和时间、效益衡量机制


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